Servei de vídeo atenció de Tributs Lleida
Des de Tributs Lleida (OAGRTL), s'ha posat en marxa un nou canal de comunicació amb la ciutadania per a fer gestions i consultes. Es tracta d’un Servei de Vídeo atenció on la ciutadania pot fer tràmits per internet assistit pel personal de Tributs Lleida, tal i com si ho estigués fent de forma presencial en una oficina.
Per tal d’utilitzar aquest servei, la persona usuària només cal que demani cita prèvia i que disposi d’un ordinador, mòbil o tauleta amb connexió a internet.
Aquest nou canal evita desplaçaments i suposa un avantatge per aquells ciutadans que no disposen d’identitat digital o que tenen dubtes a l’hora d’utilitzar l’oficina virtual de tràmits, però que volen fer el tràmits per internet sense moure’s de casa i amb les mateixes garanties legals que si ho fes en la mateixa oficina de Tributs Lleida.
Aquest servei s'inicia com a prova pilot, per aquesta raó, de moment, només estaran disponibles alguns tràmits, però amb la intenció d’anar-los ampliant de forma gradual a mesura que es consolidi el servei.
El servei està disponible a través de la pàgina principal de Tributs Lleida.